Privacy e Cookie

In questa pagina ti spieghiamo in modo chiaro come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito o ci contatti. Vogliamo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, perché le usiamo e quali diritti hai. L'informativa è redatta nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Chi tratta i tuoi dati (titolare del trattamento)

Centro Rettifiche S.r.l.
Via A. Manuzio 4 – 30026 Portogruaro (VE)
P.IVA 04394750279
Email: [email protected]

Il titolare del trattamento è Centro Rettifiche S.r.l., l'azienda dietro il marchio RVM MOTOR. Per qualsiasi domanda sulla privacy o sui tuoi dati puoi scriverci all'indirizzo email indicato qui sopra.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto i dati che servono per rispondere alle tue richieste. In pratica si tratta di due tipi di informazioni:

I dati che ci fornisci tu tramite il modulo contatti o quando ci scrivi: nome e cognome, tipo di contatto (privato, officina o rivenditore ed eventuale ragione sociale), paese, numero di telefono, indirizzo email, il codice motore o il modello dell'auto che ti interessa, le eventuali foto che alleghi (ad esempio la targhetta con il codice, il motore o il libretto) e il testo del messaggio.
Alcuni dati tecnici di navigazione raccolti automaticamente dal sito, come l'indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo e le pagine visitate. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Non ti chiediamo dati particolari (per esempio relativi alla salute) e ti invitiamo a non inserirli nei messaggi, perché non ci servono.

Perché trattiamo i tuoi dati

Usiamo i dati del modulo contatti per un motivo molto semplice: rispondere alle tue domande, verificare la disponibilità di un motore e prepararti un preventivo. La base giuridica è il tuo consenso e l'esecuzione di misure precontrattuali prese su tua richiesta: in altre parole, trattiamo i dati perché sei tu a contattarci per avere una risposta o un'offerta.

I dati tecnici di navigazione vengono trattati per far funzionare correttamente il sito, garantirne la sicurezza e, solo se ci dai il consenso, per fini statistici e di marketing. In particolare, con il tuo consenso utilizziamo strumenti di Google (Google Ads e, se attivo, Google Analytics) per misurare le visite al sito e l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante e, per statistica e marketing, il tuo consenso.

Come usiamo i dati e a chi li comunichiamo

I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Restano tra noi e vengono consultati solo dalle persone della nostra azienda che si occupano di rispondere alle richieste.

Per far funzionare il sito e la posta elettronica ci appoggiamo a fornitori tecnici affidabili, ad esempio il servizio di hosting che ospita il sito. Questi fornitori trattano i dati solo per conto nostro, come responsabili del trattamento, e sulla base delle nostre istruzioni. Non trasferiamo i tuoi dati fuori dall'Unione Europea; se dovesse accadere, lo faremo solo con le garanzie previste dalla normativa.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati del modulo contatti, comprese le foto che alleghi, per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e a darti seguito. In genere li manteniamo fino a quando serve per rispondere e, al massimo, per il periodo necessario a eventuali adempimenti collegati (per esempio un preventivo o un ordine), dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I dati tecnici di navigazione e i cookie restano attivi per i tempi indicati nella sezione cookie qui sotto. Registriamo l'indirizzo IP e le pagine viste per la sicurezza e la prevenzione degli abusi: questi dati di visita sono conservati al massimo 90 giorni e poi cancellati automaticamente.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento, e gratuitamente, puoi esercitare i diritti che la legge ti riconosce sui tuoi dati. In particolare puoi chiedere di:

accedere ai dati che abbiamo su di te e sapere come li trattiamo;
correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti;
cancellare i tuoi dati, quando non sono più necessari;
opporti al trattamento o limitarlo in determinati casi;
revocare il consenso che ci hai dato, senza che questo pregiudichi quanto trattato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti ti basta scriverci a [email protected]. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa, hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Cookie

I cookie sono piccoli file che il sito salva sul tuo dispositivo. Noi ne usiamo pochi e solo quelli davvero utili.

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito: servono, ad esempio, a far funzionare le pagine e a ricordare la tua scelta sul consenso ai cookie. Questi cookie non richiedono il tuo consenso perché senza di essi il sito non potrebbe funzionare correttamente.

Usiamo cookie di statistica e di marketing (ad esempio Google Ads e, se attivo, Google Analytics) soltanto se ci dai il consenso. Adottiamo la modalità di consenso avanzata di Google (Consent Mode v2): prima della tua scelta tutti i cookie pubblicitari e statistici restano disattivati per impostazione predefinita e si attivano solo dopo che premi "Accetta" o li abiliti da "Personalizza".

Per la pubblicità usiamo Google Ads con la funzione Conversioni avanzate: se acconsenti, al momento dell'invio del modulo o di un'azione importante inviamo a Google alcuni dati in forma cifrata (come email e telefono) al solo scopo di misurare le conversioni delle campagne. Senza il tuo consenso non inviamo nulla. Il trattamento da parte di Google avviene secondo la sua informativa privacy.

Quando arrivi sul sito compare un banner con tre scelte: Accetta, Rifiuta o Personalizza. Con "Personalizza" puoi attivare separatamente i cookie di statistica e quelli di marketing. La tua scelta viene salvata così da non doverti chiedere a ogni visita: se accetti attiviamo anche statistica e marketing, se rifiuti restano attivi solo i cookie tecnici.

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento: in fondo a ogni pagina trovi il link "Preferenze cookie" per riaprire il pannello e aggiornare o revocare il consenso. Dalle impostazioni del browser puoi anche bloccare o eliminare del tutto i cookie.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano i nostri servizi o la normativa. In quel caso pubblicheremo qui la versione aggiornata, con la nuova data in fondo alla pagina. Ti invitiamo a consultarla ogni tanto.

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Ultimo aggiornamento: novembre 2026.